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特定商取引法に基づく表記

事業者名

COIQ（コイク）

運営責任者

鈴木生洋

所在地

北海道札幌市中央区南22条西11丁目1-44

電話番号

011-835-1519
お問い合わせは、LINEまたはお問い合わせフォームにて承ります。

メールアドレス

info@coiq.jp

販売価格

各プラン 49,800円〜89,800円（税込）。プランごとの価格は料金ページに記載しています。
オプション：DVD / Blu-ray ディスク納品 1枚 5,500円、4K撮影へのアップグレード 22,000円（記録撮影プランのみ）、ISUM申請代行手数料 1曲 6,600円

代金以外の必要料金

札幌市外への出張費（実費・お見積り時にご提示）
会場が定めるカメラマン持ち込み料（お客様のご負担）
ディスク納品をご希望の場合の送料
市販楽曲を使用する場合、ISUMに定められた著作権使用料等の実費

支払方法

銀行振込（振込手数料はお客様のご負担）

支払時期

ご予約日から2週間後までに全額をお支払いください。

役務の提供時期

記録撮影：挙式日より約4〜5週間で完成データを納品します。
ライブエンドロール：挙式当日、披露宴内で上映します。完成データは後日納品します。
いずれもMP4データのダウンロードによる納品です。

キャンセル規定

挙式30日前まで：無料 / 29日〜8日前：料金の30% / 7日前〜前日：料金の50% / 当日：料金の100%
日程の変更・延期については無料で対応いたします。

返品・交換について

役務（撮影・編集）の性質上、納品後のご返品・返金はお受けできません。
ただし、納品データに不備がある場合、当社の責によりお約束した撮影範囲が記録されていない場合は、再納品または返金にて対応いたします。納品後14日以内にご連絡ください。

視聴に必要な環境

MP4形式（H.264）の動画を再生できるパソコン、スマートフォン等。ダウンロードにはインターネット接続環境が必要です。